Kargo Politikası

www.rasyoneltaki.com üzerinden verdiğiniz siparişleriniz, güvenle ve en kısa sürede sizlere ulaştırılmaktadır. Kargo süreçlerimiz aşağıdaki gibidir:

1. Teslimat Süreleri

• Stokta bulunan normal ürünler: Siparişiniz, ödeme onayından itibaren 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

• Kişiselleştirilmiş ürünler: İsim, tarih veya özel tasarım gibi kişisel eklemeler yapılmış ürünlerde üretim süresi bulunduğundan, siparişiniz 2–4 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.

2. Kargo Firması ve Takip

Siparişleriniz anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilir. Ürün kargoya verildiğinde tarafınıza kargo takip numarası iletilir. Bu numara ile gönderinizi kolayca takip edebilirsiniz.

3. Teslimat Bölgesi

Türkiye’nin tüm illerine kargo gönderimi yapılmaktadır. Kargo firmalarının hizmet vermediği bölgelere teslimat yapılamayabilir.

4. Kapıda Ödeme Ücreti

Kapıda ödeme seçeneğini tercih eden müşterilerimizden, kargo firmalarının tahsilat hizmeti nedeniyle 110 TL ek hizmet bedeli talep edilmektedir. Bu ücret, toplam sipariş tutarınıza eklenir.

5. Gecikmeler

Kargo firması kaynaklı gecikmelerden dolayı firmamız sorumlu tutulamaz. Ancak, süreci takip etmeniz ve destek almanız için müşteri hizmetlerimiz her zaman yanınızdadır.

6. Onay ve Kabul

www.rasyoneltaki.com üzerinden alışveriş yaparak bu Kargo Politikası koşullarını okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.